我们随时为您服务
无论您是想咨询活动详情、预订行程,还是需要专业建议,我们的团队都随时准备为您提供帮助。选择最适合您的联系方式,我们将尽快回复。
常见问题解答
Q: 如何预订活动?
您可以通过我们的在线预订系统选择日期和项目,或通过微信联系我们协助预订。
Q: 什么时候回复咨询?
我们通常在工作时间(9:00-18:00)内回复。紧急情况请在微信留言,我们会尽快回复。
Q: 可以团体预订吗?
当然可以!我们提供团体活动定制服务。请通过微信联系我们,告诉我们您的团队规模和需求。
Q: 如何取消或改期?
请至少提前48小时通过微信通知我们。具体退改政策请参考预订页面或咨询客服。
服务区域与时间
服务区域
我们的主要活动区域覆盖温哥华岛(Vancouver Island),包括但不限于:
- • 蘑菇采摘:Comox Valley、Campbell River、Duncan 周边森林
- • 滑雪教学:华盛顿山高山度假村 (Mount Washington Alpine Resort)
- • 徒步导览:温哥华岛各大步道和自然保护区
服务时间
客服咨询
周一至周日 9:00-18:00
蘑菇采摘
9月-11月
滑雪教学
12月-3月
定制户外活动
视项目而定
户外厨房私厨
全年提供
活动准备建议
•
装备准备
根据季节和活动类型准备适当的户外装备(详见各活动页面)
•
体能评估
请根据自己的体能状况选择合适难度的活动
•
天气关注
出发前请关注天气预报,我们会根据天气情况调整行程
•
集合地点
预订后我们会在微信确认具体集合地点和时间
安全与须知
•
专业指导
所有活动由经验丰富的认证教练带领
•
安全保障
配备必要的安全装备和急救用品
•
免责声明
参加活动前请仔细阅读并签署安全须知和免责声明
•
健康状况
如有特殊健康状况,请在预订时告知我们